NYUGAT MÉDIA

Szombathely az Interneten

Gazdaság

Megtévesztő volt a DIGI kampánya a GVH szerint, 45 milliós bírságot kapott miatta

A DIGI a fogyasztókat megtévesztő kampánnyal vezette piacra mobiltelefon-szolgáltatását, többek között valótlanul ígért korlátlan mobilnetet a Gazdasági Versenyhivatal (GVH) vizsgálata szerint, a hatóság 45 millió forintos bírságot szabott ki a jogsértésért.

A GVH december 21-én zárult versenyfelügyeleti eljárása megállapította: a DIGI Távközlési és Szolgáltató Kft. (DIGI) DIGI Mobil szolgáltatásait bevezető, 2019-ben indított "Tesztelj velünk", illetve 2020-as "Próbáld ki" kampánya tisztességtelen kereskedelmi gyakorlatot valósított meg. A vizsgálat szerint bár a cég promóciós - többek között óriásplakát és televíziós - hirdetései hangsúlyosan kiemelték a korlátlan mobilinternet lehetőségét, a szerződések ezzel szemben a szolgáltatás forgalmi korlátozásának, illetve lassításának lehetőségét tartalmazták.

Szintén megtévesztő volt, hogy a kampányok egyes reklámjai azt sugallták: az új szolgáltatás bárki számára elérhető. A konstrukciót azonban valójában csak a lefedettségi területen lakó, már DIGI/INVITEL előfizetéssel rendelkező fogyasztók, vagyis egy szűkebb kör érhette el.

A távközlési cég kampányai jogsértő módon elhallgatták azt is a kezdeti időszakban, hogy a szolgáltatás keretén belül - megfelelő partneri megállapodások hiányában - még nem volt elérhető a külföldi használat (roaming) lehetősége. Ez ugyanis egy mobilszolgáltatás esetében lényeges jellemző, mely befolyásolhatja a fogyasztói döntést.

A versenyhatóság a bírság kiszabásakor figyelembe vette azt is, hogy a cég még a versenyfelügyeleti eljárást megelőzően, magától, szolgáltatásai bővítésével korrigálta a megtévesztéseket, elérhetővé tette a roamingot, illetve eltörölte az adatforgalmi korlátozást - írták.

Hozzászólások (0)

A cikkekhez csak regisztrált felhasználóink szólhatnak hozzá. Kérjük, jelentkezzen be, vagy ha még nem tette, regisztráljon.

A szerkesztőség fenntartja magának a jogot, hogy a cikkekhez nem kapcsolódó kommenteket moderálja, törölje. A részletes moderálási szabályokért ide kattintson!

Keresés

Hozzászólások

Kari: T*l*n * s*jt*n*k n*m k*n* V*d*tts*g* k*rty*n*k h*vn* *zt *m* n*m...
Horvátországba utazna? Nem lesz elég a védettségi plasztikkártya
mape55: *z *ssz*s *ly*n sz*m*t*l*v*l sz*dt*tn*m *ssz*, m*gh*zz* cs*k * s...
Vas megyében is alig győzik kiszedni a dzsuvát a vízből
demoktatorovm: *s t* k* * f.sz*m v*gy, h*gy *ly*n*k*t *r*g*tsz?...
Kökény Attila: „Nem szeretem az oltásellenes megjegyzéseket”
lalika: H*nd* *r "*rck*p*h*z": P*r *v* m*g n*gy h*ng*n k*z*lt*-...
Eladja a Kolozsvár utcai sporttelepet a szombathelyi önkormányzat
realista: * t*rt*n*t m*gj**: -p*r *v*-m*g M*rt*n Zs.*lp*lg*rm*st*r j*v*sl...
Eladja a Kolozsvár utcai sporttelepet a szombathelyi önkormányzat